Pedido de Workup
O usuário (Analista de Contato Workup) pode fazer contato Workup junto aos doadores
Fazer Contato Workup
| Título da Funcionalidade | Fazer Contato Workup |
| Descrição Sumária | Tentar Contato Workup com Doador |
| Lista de Perfis Autorizados | Analista de Contato Workup |
| Pré-Requisitos | Executar com sucesso a funcionalidade “1-Autenticar Usuário no Sistema” com o perfil de Analista de Contato Workup |
| Observações | N/A |
• Após autenticação com perfil de Analista de Contato Workup, o usuário deverá selecionar a opção de menu "XXXXXXX e a tela abaixo permite a execução desta atividade no sistema
• O usuário tentará contato com o doador e caso não consiga poderá "RETORNAR PARA FILA"
• O usuário poderá também agendar um determinado horário para novo contato através de "AGENDAR CONTATO"
• O usuário poderá excluir um telefone de contato caso não seja mais válido (através do icone de EXCLUSÃO" de um telefone de contato)
• Caso um telefone de contato não atenda, o usuário poderá pressionar o botão "NAO ATENDE" apenas para lembrete que este telefone não atendeu e caso um dos telefones atenda e ele consiga contato, ele pressiona o botão "CONTACTADO", informando que o doador foi contactado e podendo assim dar continuidade na atualização dos dados para a Fase Workup
• Ao finalizar o contato fase 2 é possível salvar os dados ("SAVAR ALTERAÇÕES") ou cancelar (ícone de "SETA" de retorno). No caso de continuar, será apresentada opção de ir para o próximo doador da fila para contato (prioridade da fila baseada em fase em que está o processo e data em que foi realizado o pedido) ou o usuário (Analista de Contato Workup) poderá salvar os dados e finalizar a tarefa de contato Fase 2 (sem ir para o próximo doador na fila)
